Uvjeti korištenja

1. Predmet

Ovi uvjeti uređuju korištenje softvera InoGym koji pruža Luka Božić i Nikola Stanojević teretanama (Klijentima) i njihovim članovima (kroz mobilnu aplikaciju).

2. Račun i pristup

Klijent je odgovoran za točnost podataka, za postupanje svog osoblja i za zakonitost obrade podataka svojih članova. Član je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka.

3. Prihvatljivo korištenje

Zabranjeno je: zloupotreba sustava, pokušaj neovlaštenog pristupa, unos protivpravnog sadržaja, i unos podataka bez odgovarajućeg osnova.

4. Muzika (radio) u prostoru

Softver omogućava puštanje internet radija. Licenca za javno izvođenje muzike (npr. SOKOJ/OFPS u Srbiji) je isključiva obveza Teretane. Pružatelj usluge ne osigurava muzičke licence i ne odgovara za sadržaj koji Teretana pušta, uključujući ručno unijete izvore.

5. Dostupnost, podrška i odgovornost

Dostupnost usluge. InoGym je namijenjen za kontinuirano korištenje, 24 sata dnevno i 7 dana u tjednu. Pružatelj usluge poduzima razumne tehničke i organizacijske mjere da Softver bude dostupan i da prijavljene greške otkloni bez nepotrebnog odgađanja, prema njihovoj ozbiljnosti i utjecaju na rad Klijenta. Ova odredba ne predstavlja jamstvo neprekidnog rada niti određenog postotka dostupnosti, osim ako je posebnim pisanim ugovorom izričito ugovorena razina usluge (SLA).

Održavanje i podrška. Pristup Softveru može biti privremeno ograničen zbog planiranog održavanja, sigurnosnih nadogradnji, hitnih intervencija ili razvoja Softvera. Kada je to razumno moguće, planirani radovi biće najavljeni unaprijed i organizirani tako da što manje ometaju rad Klijenta. Prijave podršci dostavljaju se kanalima navedenim u aplikaciji, ponudi ili ugovoru. Vrijeme otklanjanja ovisi od prirode i složenosti problema, dostupnosti servisa trećih strana i blagovremene suradnje Klijenta; Pružatelj ne jamči točan rok rješavanja osim kada je takav rok posebno ugovoren.

Obaveze Klijenta. Klijent osigurava ispravnu internet vezu, napajanje, kompatibilne uređaje i sigurno korištenje računa, te Pružaocu daje podatke i pristup razumno potrebne za dijagnostiku. Pružatelj nije odgovoran za prekide ili greške nastale zbog opreme i mreže Klijenta, netočnih ili nepotpunih podataka, neovlaštenih izmjena, korištenja suprotnog ovim uvjetima, niti zbog nedostupnosti usluga trećih strana kao što su hosting, email, push obavijesti, analitika ili internet radio.

Procjene i analitika. Procjene gužve, rizika od odustajanja, analitički pokazatelji i obavijesti imaju informativnu i pomoćnu svrhu. Njihova točnost ovisi od kvalitete i opsega raspoloživih podataka, pa Klijent ostaje odgovoran za poslovne, financijske i operativne odluke.

Ograničenje odgovornosti. U granicama dopuštenim mjerodavnim pravom, Pružatelj odgovara samo za neposrednu i predvidivu štetu koja je dokazana kao posljedica njegove povrede ugovorne obveze. Pružatelj ne odgovara za izmaklu dobit, gubitak poslovne prilike, prekid poslovanja, štetu ugledu ili drugu posrednu odnosno posljedičnu štetu. Ukupna odgovornost Pružatelja po svim zahtjevima iz jednog događaja ili niza povezanih događaja ograničena je na iznos pretplate koji je Klijent platio za 12 mjeseci koji prethode nastanku štete. Ovo ograničenje ne važi za štetu prouzrokovanu namjerno ili krajnjom nepažnjom, niti kada se odgovornost ne može ograničiti prinudnim propisima.

Viša sila. Nijedna strana ne odgovara za kašnjenje ili neispunjenje uzrokovano okolnostima izvan njene razumne kontrole koje nije mogla spriječiti, otkloniti ili izbjeći, uključujući prekide elektroenergetske ili telekomunikacione infrastrukture, postupanje organa vlasti, rat, nemire, epidemije, prirodne nepogode i velike sajber incidente. Pogođena strana će drugu stranu obavijestiti bez nepotrebnog odgađanja i poduzeti razumne mjere za nastavak izvršenja.

Jamstva za QR skener. Ako Pružatelj uz Softver isporuči QR skener, jamstvo traje 12 mjeseci od dana isporuke i pokriva kvarove nastale pri redovnom korištenju. Jamstvo ne pokriva fizička oštećenja, pad, tekućinu, nepravilno rukovanje, neodgovarajuće napajanje, neovlaštene popravke niti potrošne dijelove. Obveza Pružatelja ograničena je, prema njegovoj procjeni, na popravku ili zamjenu neispravnog uređaja nakon pregleda kvara.

6. Naplata i trajanje

Pretplata i paket. Klijent koristi InoGym prema paketu, funkcionalnostima, broju lokacija ili korisnika, cijeni i obračunskom razdoblju navedenim u prihvaćenoj ponudi, narudžbenici ili posebnom ugovoru. Dodatni moduli, integracije i funkcije zasnovane na vještočkoj inteligenciji uključeni su samo ako su izričito navedeni u toj dokumentaciji. U slučaju nesuglasnosti, posebno ugovoreni komercijalni uvjeti imaju prednost nad ovom točkom.

Fakturisanje i plaćanje. Pretplata se obračunava unaprijed, mjesečno, osim ako je u ponudi ili ugovoru određeno drugačije. Rok i način plaćanja navedeni su na računu. Komercijalna naplata može se vršiti isključivo preko registriranog poduzetnika ili pravnog lica čiji puni poslovni podaci moraju biti navedeni u ponudi i računu. Cijene ne uključuju poreze i druge javne dažbine, osim kada je izričito navedeno drugačije.

Članarine članova. InoGym ne naplaćuje članarine članovima Teretane i ne obrađuje brojeve platnih kartica, CVV kodove niti podatke platnih posrednika. Softver samo evidentira način plaćanja koji unese Klijent, kao što su gotovina, kartica ili uplata na račun. Izdavanje računa članovima, poreske obveze, povrati novca i svi sporovi u vezi sa članarinom isključiva su odgovornost Klijenta.

Kašnjenje u plaćanju. Ako Klijent ne izmiri dospjeli iznos ni u dodatnom roku navedenom u pisanoj opomeni, Pružatelj može privremeno suspendovati pristup Softveru do potpune uplate. Suspenzija ne briše podatke samo zbog kašnjenja u plaćanju i ne oslobađa Klijenta obveze da izmiri dospjele iznose. Pružatelj može odmah ograničiti pristup kada je to potrebno radi zaštite sustava, podataka ili drugih korisnika.

Trajanje i redovni otkaz. Ugovorni odnos počinje aktivacijom računa ili datumom navedenim u prihvaćenoj ponudi ili ugovoru. Ako nije ugovoreno određeno trajanje, pretplata se zaključuje na neodređeno vrijeme i automatski nastavlja iz obračunskog razdoblja u obračunsko razdoblje. Svaka strana može otkazati takav odnos pisanom obavijesti uz otkazni rok naveden u ponudi ili ugovoru, a ako rok nije naveden, uz otkazni rok od 30 dana. Kod ugovora na određeno vrijeme, redovni otkaz prije isteka moguć je samo ako je posebno ugovoren.

Raskid zbog povrede. Svaka strana može raskinuti ugovor ako druga strana bitno povrijedi obvezu i ne otkloni povredu u primjerenom roku nakon pisanog upozorenja. Pružatelj može raskinuti ugovor ili odmah suspendovati pristup u slučaju nezakonitog korištenja, pokušaja neovlaštenog pristupa, ugrožavanja sigurnosti sustava ili ponovljenog neplaćanja. Po prestanku ugovora dospjeli iznosi ostaju plativi, a sa osobnim podacima postupa se u skladu sa Politikom privatnosti i, kada je primjenjivo, ugovorom o obradi podataka. Klijent je odgovoran da prije prestanka sprema poslovne evidencije koje je po zakonu dužan da zadrži.

Promjena cijene. Pružatelj može promijeniti cijenu pretplate uz prethodnu obavijest od najmanje 30 dana. Nova cijena primjenjuje se od narednog obračunskog razdoblja i ne utječe na već plaćeno razdoblje. Ako Klijent ne prihvaća promjenu, može otkazati pretplatu prije dana početka primjene nove cijene.

7. Izmjene i mjerodavno pravo

Izmjene ovih uvjeta. Pružatelj može mijenjati ove uvjete radi razvoja Softvera, promjene poslovnog modela, sigurnosti ili usklađivanja sa propisima. O materijalnim izmjenama Klijent će biti obaviješten putem emaila, aplikacije ili web stranice najmanje 30 dana prije njihove primjene. Izmjene koje su nužne zbog zakona, hitne sigurnosne mjere ili otklanjanja očigledne greške mogu se primijeniti odmah, uz obavijesti čim to bude razumno moguće. Nastavak korištenja nakon početka primjene izmjena smatra se prihvatanjem; ako izmjena bitno pogoršava položaj Klijenta, Klijent može otkazati pretplatu prije njenog stupanja na snagu.

Ugovorna dokumentacija. Prihvaćena ponuda ili poseban ugovor, eventualni ugovor o obradi podataka, Politika privatnosti i ovi uvjeti čine cjelinu ugovornog odnosa. U slučaju nesuglasnosti, prednost ima poseban ugovor ili prihvaćena ponuda; za pitanja obrade osobnih podataka prednost ima ugovor o obradi podataka, a zatim Politika privatnosti.

Elektronska komunikacija. Obavijesti i izjave u vezi sa korištenjem Softvera mogu se dostavljati elektronskim putem na adresu povezanu sa računom Klijenta ili kroz Softver, osim kada prinudni propisi zahtijevaju drugačiju formu. Klijent je dužan da svoje kontakt podatke održava ažurnim.

Mjerodavno pravo i nadležnost. Na ugovorni odnos primjenjuje se pravo države u kojoj je registrirano sjedište Pružatelja usluge navedeno u prihvaćenoj ponudi, ugovoru ili računu, bez primjene pravila o sukobu zakona, osim ako je posebnim ugovorom izričito određeno drugačije. Strane će spor prvo pokušati riješiti mirnim putem. Ako spor ne bude riješen u roku od 30 dana od pisanog zahtjeva za mirno rješenje, nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Pružatelja usluge, osim kada prinudni propisi određuju drugačiju nadležnost. Ova odredba ne ograničava prava člana Teretane koja mu pripadaju po obavezujućim propisima o zaštiti potrošača.

Djelimična ništavost i odricanje. Ako se neka odredba utvrdi ništavom, nevažećom ili neizvršivom, ostale odredbe ostaju na snazi, a sporna odredba tumačiće se ili zamijeniti u mjeri koja je najbliža njenoj dopuštenoj svrsi. Propuštanje jedne strane da odmah zahtijeva izvršenje neke obveze ne smatra se odricanjem od tog prava.